종업원, 소비자 중시경영 사례 연구

종업원, 소비자 중시경영 사례 연구

종업원, 소비자 중시경영 사례 연구.pptx

목차 1. 종업원/소비자 중시경영의 중요성 2. 종업원 중시경영의 사례 3. 종업원 무시경영의 사례 4. 소비자 중시경영의 사례 5. 소비자 무시경영의 사례 6.결론 및 토론주제 본문 윤영두 아시아나항공 사장 “영속하는 기업을 만들기 위해서는 직원들의 마음을 사로잡고 그들의 능력을 극대화하는 문화확립이 가장 중요합니다. 사람을 잃으면 모든 것을 잃게 된다는 것을 항상 명심해야 합니다.” 최고경영자의 의지 직원의 아이디어가 충분히 표출되도록 경로를 만들어 주어야 한다. 구성원이 목표달성에 기여한 바를 크게 인정하여 자부심 느끼도록 해야 한다. 조직의 목표를 위한 선의의 실수, 실패에 대해서는 관용을 베풀어야 한다. 팀웍을 해치거나 자신의 과오를 감추는 비윤리적인 행위에 대해 엄격하게 다룬다. 본문내용 사례 4. 소비자 중시경영의 사례 5. 소비자 무시경영의 사례 6. 결론 및 토론주제 종업원/소비자 중시경영의 중요성 과거 주주 중시 경영 최근 종업원 /소비자 우선 경영의 중요성 인식 기업의 영향력 증대, 기업의 사회적 역할에 대한 기대 열린경영 요구 - 내외부 이해관계자와의 신뢰 강조 종업원 중시경영의 사례 -1 아시아나 항공 style.visibilitystyle.visibility아시아나 항공 style.visibility윤영두 아시아나항공 사장 “영속하는 기업을 만들기 위해서는 직원들의 마음을 사로잡고 그들의 능력을 극대화하는 문화확립이 가장 중요합니다. 사람을 잃으면 모든 것을 잃게 된다는 것을 항상 명심해야 합니다.” 최고경영자의 의지 직원의 아이디어가 충분히 표출되도록 경로를 만