마케팅 렉서스(LEXUS)의 한국시장진출 마케팅전략과 성공요인

마케팅 렉서스(LEXUS)의 한국시장진출 마케팅전략과 성공요인

렉서스 마케팅전략.ppt

목차 1. Introduction 2. 환경 분석 3. SWOT 분석 4. STP 분석 5. 마케팅과 성공요인 6. 개선방안 및 결론 본문 부존자원이 없는 일본이 만들어낸 높은 연비를 가진 자동차 1970년대 오일쇼크가 터지자 미국인들은 연비에 주목 : 도요타의 기회 1리터 주행 시 30km가 주행 가능한 하이브리드 카 ‘프리우스’ 자동차의 특성상 불량은 곧 사고로 연결, 소비자들이 자동차를 결정할 때 안정성을 최우선순위로 꼽음 불량률 측정 기준인 IQS에서 꾸준히 상위에 랭크, 우수한 안정성을 인정받음 타 업체보다 10~20% 저렴한 가격에 판매 진출 초기 ‘저렴하고 좋은 차’ 이미지 : 실용성을 중시하는 소비자들의 구매 원가 경쟁력의 원천은 도요타의 생산관리 기법 렉서스는 판매되는 모든 차량에 대해 ‘4년 또는 10만㎞’까지 보증수리를 하고 있음 2년 동안은 주행거리에 상관없이 엔진오일 및 오일필터 4회, 에어클리너 1회, 브레이크 앞뒤 패드 1회분을 무상으로 교환해 주고 1000㎞이후 4만㎞까지 1만㎞마다 무료점검을 실시 어디서 구입을 하던지 모두 같은 가격으로 구매(가격에 대한 불만이 없음) 중고 차량을 시장에 내 놓더라도 가격적인 면에서 보장을 받을 수 있음 ‘플립 세일’이라는 것이 유일한 가격 인하 정책임(이는 가족이 한번에 2대 이상을 구입하면 5%씩 가격을 인하해 주는 정책이다) 본문내용 948 경영난 봉착 1937 도요타 ㈜자동차공업 설립 1963 도요타 생산방식 “간판방식”도입 1984 미국 내 현지공장 설립 2003 세계 2위로 등극 2008 ¼분기 판매 부문에서 GM추월 Introduction - 연혁 <TOYOTA의 세계분포도> 전세계 26개국 46곳에 거점을 두고, 170개국에서 판매하고 있다. Introduction - 해외진출현황 기본사상 2대 지주 효 과 철저한 낭비배제 회사 전체 (물적 낭비, 인적 낭비) 이익 증대 Just In Time 필요한 물건을 필요한 때에 필요한 수량 만 만들어 운반한다. (슈퍼마켓원리) 자동화 (自化) 공정상에 문제 발생시 즉시 알 수 있도록 설비, 라인이 자율신경을 가지고 판단, 정지 시키는 시스템 재고량 감축 작업원 감축 Lead 참고문헌 www.toyota.co.kr www.lexus.co.kr www.lexussk.com www.lexusdnt.com www.buylexus.co.kr www.kaida.co.kr www.kama.or.kr www.kaida.co.kr www.fnnews.com www.hankyung.com 도요타 초일류 경영 - 정일구, 시대의창, 2006 렉서스 세계를 삼킨 거대한 신화 - 체스터 도슨, 거름, 2004 도요타처럼 생산하고 관리하고 경영하라 - 정일구, 시대의창, 2004 도요타 방식 - 제프리 라이커, 가산출판사, 2004 도요타 최강경영 - 시바타 마사하루, 가네다 히데하루, 일송미디어. 2001